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- 11 de abr.
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Procedimento Operacional Padrão (POP) vs. Instrução de Trabalho (IT)
Na gestão empresarial, existem diversos termos e siglas utilizados para descrever processos e procedimentos. Entre elas, duas das mais...
International IT
- 7 de mar.
- 3 min
O que é NOC? Quais os benefícios de um Network Operations Center?
Network Operations Center (NOC) é um centro de operações que monitora e gerencia as redes de computadores de uma organização. O objetivo...
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- 26 de jan.
- 3 min
Como um NOC melhora a disponibilidade do seu Data Center?
Data centers e o gerenciamento de rede estão se tornando cada vez mais complexos. Depender de arquivos Excel para documentar alterações...
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- 24 de out. de 2022
- 3 min
NOC: Principais benefícios de um Centro de Operações de Rede terceirizado
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- 29 de set. de 2022
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Help Desk: Qual a diferença entre suporte técnico N1, N2 e N3?
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- 15 de jul. de 2022
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NOC: Métricas, KPIs e SLAs
A ausência de métricas em um NOC (Network Operations Center) é um problema comum e faz com que as equipes de suporte permaneçam sempre...
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- 9 de jun. de 2022
- 3 min
NOC: Como funciona o Monitoramento Remoto de Redes?
Um Centro de Operações de Rede, ou NOC (Network Operations Center), é um local centralizado onde técnicos de TI realizam gerenciamento e...
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