Network Operations Center: Qual o impacto do NOC na sua empresa?

Atualizado: há 5 dias

Um Network Operations Center, ou NOC, é um local centralizado onde uma equipe de TI dá suporte ao software de monitoramento e gerenciamento remoto e realiza serviços gerenciados.



A principal função do NOC é oferecer visibilidade total da infraestrutura corporativa e de todos os componentes e equipamentos, incluindo:

  • Firewalls

  • Dispositivos de rede

  • Servidores

  • Sistemas sem fio (wireless)

  • Dispositivos IOT

  • Máquinas virtuais (VMs)

  • Bancos de dados

  • Software e serviços (internos e externos)


VEJA TAMBÉM: Network Operations Center: NOC Terceirizado vs NOC Interno


Benefícios de um Network Operations Center (NOC)


Tempo de inatividade reduzido

O monitoramento 24 horas por dia do NOC ajuda as empresas a encontrar a origem dos problemas para garantir que todos os sistemas estejam funcionando corretamente. Isso inclui o site e sistemas importantes para o negócio das corporações.


Melhor gerenciamento de segurança

O NOC gerencia a segurança do servidor e dos dispositivos de acordo com as políticas de segurança da empresa — os dispositivos incluem servidores RADIUS e TACACS, firewalls, roteadores e switches.


Resposta imediata a incidentes

A equipe remota tem a capacidade de monitorar incidentes e notificar imediatamente os responsáveis quando surgem problemas.


Redução de tempo e mão de obra

Você pode terceirizar tarefas como armazenamento de logs, investigações de aplicativos e gerenciamento de riscos para o Network Operations Center. Isso libera tempo para as equipes de TI se concentrarem em tarefas mais complexas que não podem ser terceirizadas para o NOC.


Redução de custos operacionais

O time de TI costuma ser um dos departamentos mais caros de uma empresa. Um Network Operations Center pode reduzir o tamanho do departamento de TI assumindo tarefas que, de outra forma, exigiriam mais funcionários.


Proteção contra ataques de rede

O NOC potencializa a segurança contra ataques em sua rede. Não importa o tamanho da empresa; todas estão vulneráveis ​​e passíveis de serem atacadas. Por isso, é crucial aplicar as técnicas adequadas para ter o mais alto nível de segurança possível.


Maior suporte por meio de monitoramento de rede 24 horas por dia

É recomendável que você use especialistas para monitorar sua rede em vez de apenas monitoramento automatizado. Uma equipe qualificada pode utilizar a tecnologia do NOC de maneira eficiente para monitorar a rede e detectar interrupções ou problemas.


Especialistas reduzem riscos

Profissionais altamente treinados e qualificados estão disponíveis diariamente para garantir que todas as redes estejam funcionais e protegidas contra ataques ou vírus.


Infraestrutura de alta qualidade

É importante que as infraestruturas sejam da mais alta qualidade para proporcionar um excelente desempenho. Os serviços NOC oferecem uma vantagem, pois oferecem as mais recentes inovações em hardware, software e outras ferramentas para oferecer soluções eficazes.


Relatórios em tempo real

O NOC oferece soluções de infraestrutura de rede, permitindo administração em tempo real e relatórios sob demanda.


Opções personalizáveis ​​com base nas necessidades

Os Network Operations Centers oferecem serviços individualizados com base em requisitos comerciais específicos de cada empresa.


Assista o vídeo para entender como funciona o nosso NOC (Network Operations Center)



A International IT oferece duas modalidades de NOC para se adequar as necessidades da sua empresa:


NOC INFRA

  • Monitoramento 24x7x365 ou 8x5

  • Identificação e gestão de incidentes

  • Acionamento e notificação dos responsáveis ou do “N1”

  • Acesso do cliente as soluções de monitoramento e incidentes

  • Book Mensal das operações


NOC CORE BUSINESS

  • Monitoramento 24x7x365 ou 8x5

  • Foco em aplicações críticas e indicadores de negócio

  • Identificação e gestão de incidentes e problemas

  • Visualização unificada do processo de TI de negócios

  • Acesso do cliente as soluções de monitoramento e incidentes

  • Book mensal e análise de impacto financeiro

  • Suporte N1, N2 e N3 para sua operação de TI e negócios


Se a TI não é o seu principal negócio, por que você deveria administrá-la?


Deixe que a equipe especializada da International IT cuide disso para você 24 horas por dia. Acelere sua gestão de incidentes, melhore o monitoramento da sua infraestrutura e reduza seu tempo de parada (downtime).

 

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