La mayoría de las organizaciones han visto una explosión en el trabajo a distancia desde el comienzo de la pandemia y muchas ya están implementando una transición definitiva a un modelo híbrido. Todos estos trabajadores remotos necesitan acceder a los recursos de la empresa sin poner en peligro la seguridad de la red corporativa. Las redes privadas virtuales (VPN) se han vuelto especialmente críticas en este escenario.
Pero, ¿qué es exactamente una VPN?
Una red privada virtual, o VPN, es una conexión encriptada a través de Internet desde un dispositivo a una red. La conexión cifrada ayuda a garantizar que los datos confidenciales se transmitan de forma segura, lo que evita que personas no autorizadas espionen el tráfico y permite al usuario realizar su trabajo de forma remota.
¿Cómo funciona el monitoreo de VPN?
Aún que las VPN brinden seguridad, solo protegen su negocio cuando funcionan correctamente. Además, los empleados solo pueden trabajar correctamente cuando la VPN está operativa.
Con el monitoreo de VPN, su personal de TI puede rastrear las conexiones de red privada virtual (VPN), sus rutas y todos los túneles disponibles. Además, puede recopilar KPI y métricas de rendimiento, como la oscilación y la latencia del túnel. Recuerde que el rendimiento de la VPN dicta el rendimiento del usuario final. El internet puede ser bueno y también la conexión del usuario, pero si la VPN es lenta, nada de eso importa.
El monitoreo de VPN examina el estado de todos los dispositivos relacionados que componen la red privada y supervisa el tráfico de la red para mostrar qué usuarios consumen la mayor cantidad de recursos de VPN, optimizando la asignación de ancho de banda.
Monitoreo de redes y VPN
Algumas empresas acabam escolhendo ferramentas específicas de monitoramento de VPN, mas esta não é a melhor abordagem. Imagine ter softwares diferentes para monitorar cada aspecto de sua rede?
Algunas empresas terminan eligiendo herramientas específicas de monitoreo de VPN, pero este no es el mejor enfoque. ¿Imagina tener un software diferente para monitorear cada aspecto de su red?
Una solución de monitoreo de red completa y poderosa analiza su VPN en el contexto de toda la red y muestra todos los activos rastreados a través de paneles unificados.
¿Por qué el monitoreo de VPN es esencial?
La supervisión de VPN es la única forma de garantizar el rendimiento y la disponibilidad. Idealmente, sus firewalls también deben monitorearse para garantizar que el controlador de entrada y salida de VPN funcione correctamente. Según el artículo de TechTarget:
Los equipos de red que monitorean el tráfico de VPN deben considerar factores como el uso de aplicaciones y los gastos generales.
La demanda de VPN y otras tecnologías de acceso remoto significa que, entre otras cosas, el uso del ancho de banda ha aumentado drásticamente desde los niveles previos a la pandemia. Esta mayor demanda significa que los profesionales de la red deben monitorear y analizar cuidadosamente los niveles de uso del ancho de banda para garantizar que esté disponible para todos los usuarios y que los dispositivos que usan un ancho de banda excesivo se puedan identificar y ajustar según sea necesario.
Los dispositivos deben medir el tráfico de la red a través de las VPN analizando el ancho de banda y las métricas de enrutamiento de paquetes. Deben poder rastrear y mostrar el tráfico de la red utilizando parámetros preconfigurados y personalizables. Las alertas deben ser programables para identificar cuando existen condiciones anormales. Si es posible, el sistema debería poder mapear toda la infraestructura de red, ya que la visualización de todas las rutas y dispositivos ayuda a identificar rápidamente los problemas que deben resolverse.
Este análisis de tráfico de red VPN permite a los equipos de TI optimizar los flujos de tráfico, agregando capacidad para eliminar los cuellos de botella o utilizando la configuración del ancho de banda para ajustar las prioridades del tráfico.
Cuando se trata del rendimiento de la VPN, no se olvide de la WAN. Sobre este tema, Jason Alberino, Senior Product Manager de Progress, afirma en un artículo :
Si desea controlar la cantidad de ancho de banda que usa su VPN, así como el estado de su WAN y su red, debe monitorear esto de cerca. Con una herramienta de monitoreo, puede usar el protocolo SNMP para monitorear el estado activo/inactivo del túnel VPN, pero también debe intentar recopilar el nombre de usuario, la dirección IP, la dirección local, la versión del cliente, la duración de la conexión, la hora de inicio/finalización de la conexión y el uso del ancho de banda. De esa manera, puede estar al tanto del total de conexiones VPN, identificar los consumos de ancho de banda y determinar cuándo necesitará capacidad adicional, todo antes de que las cosas comiencen a empeorar para los usuarios.
El monitoreo general del ancho de banda es una buena idea. El monitoreo en tiempo real permite a los administradores identificar interfaces, enlaces, aplicaciones, usuarios y protocolos que ocupan ancho de banda y les permite identificar desperdicios y liberar recursos para aplicaciones críticas para el negocio. Con una herramienta de monitoreo de red como WhatsUp Gold, puede rastrear el uso del ancho de banda en todas las áreas de su red: dispositivos, aplicaciones, servidores, conexiones de enlace, líneas arrendadas, etc., y obtener información sobre el uso del ancho de banda de la red y análisis del tráfico.
Monitoreo de actividad de VPN
La supervisión de VPN no está diseñada para seguir de cerca la actividad del usuario final. Incluso porque la idea detrás de una red privada virtual (VPN) es la privacidad.
Sin embargo, el monitoreo de VPN puede rastrear la actividad y el tráfico. El VPN Activity Monitoring puede ver y registrar información básica de conexión, dirección IP, sitios web conectados y cantidad de datos transferidos.
WhatsUp Gold Live Activity muestra la actividad que ocurre en todas las áreas de su entorno de monitoreo de red casi en tiempo real, que incluye:
Categoría: el área de WhatsUp Gold donde tuvo lugar la actividad individual (por ejemplo, Monitor, Registro, Sistema).
Componente : El elemento de elemento individual dentro de la categoría especificada que genera la actividad (por ejemplo, nombre de dispositivo / monitor, entrada de registro, servicio).
Gravedad: indica si la actividad se informa como Información, Advertencia o Crítica.
Mensaje: proporciona detalles adicionales sobre la actividad específica
Tiempo transcurrido: informa la cantidad de tiempo que ha pasado desde que ocurrió la actividad específica.
Monitoreo de túnel VPN
El monitoreo de túneles VPN le permite rastrear túneles que son enlaces seguros entre gateways y proteger las conexiones entre sus gateways y sus usuarios remotos. La supervisión de túneles VPN descubre problemas de conectividad y rendimiento para que puedan resolverse rápidamente.
La solución WhatsUp Gold VPN
WhatsUp Gold ofrece monitoreo de red a través de una aplicación completa y fácil de usar que le permite transformar los datos de la red en información comercial procesable. Al monitorear proactivamente todos los dispositivos y servicios de red críticos, WhatsUp Gold reduce el tiempo de inactividad que puede afectar el desempeño de su negocio. Con una interfaz basada en web completamente nueva, usted controla su infraestructura de red y sus aplicaciones con una solución que es fácil de implementar, escalabilidad robusta, usabilidad innovadora y rápido retorno de la inversión.
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