Obtenga visibilidad. Resolver problemas de manera efectiva. Mantenga su fuerza laboral productiva.
A pesar de sus beneficios, la adopción de la nube tiene el efecto secundario de un menor control sobre la calidad de los sistemas de misión crítica de una empresa. Flowmon devuelve ese control a los equipos de NetOps, proporcionando una verdadera herramienta de monitoreo de rendimiento enfocada en la nube que le permite analizar y solucionar problemas de tráfico en cualquier parte de la cadena de entrega de la aplicación.
Cómo identificar la degradación del servicio en la nube
Actualmente, los empleados pueden conectarse a una aplicación desde su teléfono inteligente utilizando Wi-Fi de aeropuerto abarrotado; por lo general, los equipos de NetOps pueden hacer poco para garantizar un servicio estable. A pesar de esto, a menudo se les responsabiliza, incluso por las aplicaciones SaaS administradas en su totalidad por terceros.
Flowmon realiza un seguimiento de las interacciones entre los usuarios y las aplicaciones mediante el análisis del tráfico de la red y revela cuellos de botella en cualquier parte de la cadena de entrega, ya sea que estén dentro del alcance de su responsabilidad o del proveedor del servicio.
Proveedores de servicios de control
Flowmon le muestra exactamente lo que se interpone en el camino de la experiencia del usuario. Utiliza análisis para filtrar el ruido de la información, ordenar los datos y visualizarlos en una interfaz bien organizada que muestra la naturaleza precisa y el origen de los problemas de rendimiento.
La solución elimina la incertidumbre de depender de los proveedores para mantener en funcionamiento las aplicaciones críticas para el negocio. Con los datos en la mano, tendrá el conocimiento para solucionar problemas de manera efectiva o la información que necesita para negociar con los proveedores y obtener exactamente el servicio que está pagando.
Supervisión del rendimiento de las aplicaciones en cualquier plataforma
Flowmon ofrece tecnología escalable y fácil de implementar que se puede usar universalmente en entornos digitales heterogéneos.
Flowmon utiliza sensores de red pasivos como dispositivos virtuales en la nube pública y privada a los que se puede acceder desde sus respectivos mercados (Amazon AWS, Microsoft Azure y Google Cloud) para inspeccionar todo el tráfico de comunicaciones relacionado con las aplicaciones. Almacena información sobre todas las transacciones de los usuarios y mide los retrasos en la plataforma, la red y los tiempos de respuesta de los diferentes componentes de la aplicación. Así es como puede rastrear problemas hasta el nivel de transacciones de usuarios individuales y mejorar continuamente la aplicación para evitar impactos graves.
Cómo obtener datos de tráfico en la nube
Duplicación de tráfico nativo
Utilice la duplicación de tráfico nativo de Amazon AWS, Microsoft Azure y Google Cloud para enviar paquetes de red desde interfaces virtuales a Flowmon. Estos datos son procesados por Flowmon Probes que extraen información de telemetría de red L2-L7 (IPFIX) y paquetes completos.
vTAP de terceros
Virtual TAP refleja el tráfico en los puertos de supervisión de Flowmon Collector (una función integrada para generar IPFIX/NetFlow). Algunos agentes de terceros también proporcionan datos IPFIX directamente en lugar de tráfico de red sin procesar. Flowmon admite vTaps de proveedores líderes como IXIA, Gigamon y Garland.
Registros de flujo
La función nativa de la nube proporciona archivos de registro CSV/JSON con contenido similar a NetFlow v5, que tiene información utilizada para reconstruir gráficos de tráfico y otra información. El formato admitido es AWS VPC FlowLogs, Google Could VPC FlowLogs y Azure NSG FlowLogs.
Monitoreo de aplicaciones SaaS
En el monitoreo de SaaS, donde no administra la aplicación, aún puede distinguir entre la red y las aplicaciones e identificar los componentes de entrega fallidos, a pesar de no tener acceso a la carga útil para monitorear transacciones específicas.
Flowmon identifica la causa raíz de los problemas midiendo el tiempo que tarda un paquete en viajar desde la red local hasta el proveedor de SaaS y viceversa, y el tiempo que tarda en responder el servidor del proveedor de SaaS. Además, las estadísticas volumétricas pueden ayudar a diagnosticar si la capacidad del enlace local puede soportar la carga de SaaS y si la inestabilidad puede revelar conexiones de red inestables.
Supervisión de la experiencia del usuario frente a pruebas sintéticas
Si solo busca medir los SLA, compararlos entre geografías o medir la disponibilidad de la aplicación, puede utilizar pruebas sintéticas. Es una tecnología complementaria que utiliza scripts distribuidos en su entorno, que prueban activa y automáticamente la aplicación en función de escenarios predefinidos. Es un excelente sistema de detección de alerta temprana, ya que funciona incluso fuera de las horas pico donde no hay usuarios interactuando con las aplicaciones. En estos casos, UXM no puede medir su experiencia, pero el monitoreo sintético sí.
Si combina estos dos enfoques, eliminará los puntos ciegos y mejorará la experiencia del usuario, reduciendo así la amenaza a sus servicios de misión crítica. Obtenga comprensión de las interacciones entre sus clientes y su negocio, así como total transparencia y control sobre los proveedores.
Implementación
Puede implementar Flowmon en unos minutos en los siguientes mercados:
Puede elegir alojar Flowmon en una nube privada o pública, un entorno virtual o como HW en un centro de datos. No importa cuáles sean sus preferencias, tenga un solo panel con visibilidad completa de su entorno de TI.
Comuníquese con Internacional IT para obtener más detalles sobre la solución o para ejecutar una prueba de Flowmon en su entorno.
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