Históricamente, las organizaciones de atención médica han sido objeto de ataques cibernéticos de alto riesgo, lo que resultó en interrupciones a gran escala. Estas infracciones ya han expuesto información privada perteneciente a millones de personas, como en el caso del ataque del ransomware Fleury .
La ciberseguridad se está convirtiendo en una parte central del modelo de atención al paciente, ya que se alinea con los objetivos de los proveedores de atención médica. La atención debe ser de alta calidad y debe cumplir con las expectativas del paciente.
Los profesionales de la ciberseguridad están en proceso de repensar cómo prevenir los ciberataques en el entorno sanitario, considere las siguientes estrategias de prevención.
Cómo prevenir ciberataques en entornos sanitarios
1. Implementar controles de acceso basados en roles
La agrupación y la granularidad del acceso son importantes en los entornos de atención médica, ya que permiten a los usuarios retener recursos discrecionales sobre sus datos y permiten a los administradores configurar y supervisar las reglas.
Si bien el acceso basado en roles puede necesitar ser refinado a medida que se presentan nuevas realidades (situaciones de emergencia u otros escenarios impredecibles), aumentan enormemente las capacidades de privacidad, seguridad y cumplimiento normativo del paciente.
2. Adopción en la cima de la jerarquía.
Las organizaciones que están en proceso de cambio cultural en torno a la ciberseguridad deben asegurarse de que esto sea importante para la dirección del negocio. La investigación muestra que cuando las comunicaciones sobre gestión de riesgos y valores de ciberseguridad provienen de arriba, los principios se siguen más de cerca que cuando simplemente los comunica un profesional de ciberseguridad.
3. Ofrecer educación al equipo de salud
Evaluar los niveles existentes de privacidad de datos y conciencia de seguridad y, posteriormente, planificar oportunidades de capacitación para el personal clínico y no clínico. A medida que cambia el panorama de la seguridad, asegúrese de que los trabajadores de primera línea reciban más información sobre posibles problemas de seguridad y técnicas de prevención.
4. Evaluar la administración de parches y las vulnerabilidades
Los ciberdelincuentes tienen la costumbre de atacar vulnerabilidades sin parchear dentro de los sistemas. Los avances tecnológicos permiten a los piratas informáticos escanear los sistemas en busca de debilidades. Como resultado, los sistemas deben parchearse a intervalos regulares y los administradores de seguridad deben tener cuidado de evaluar de forma rutinaria su infraestructura de TI.
5. Contrata servicios de hacking ético
A intervalos planificados y con el apoyo directo de los departamentos pertinentes, invite a piratas informáticos éticos a intentar violar sus sistemas. Si los hackers éticos logran abrirse paso, tendrá información precisa sobre qué políticas, procesos, herramientas o dispositivos requieren la mayor atención de seguridad.
Cuando invite a hackers éticos a ayudar, sepa con quién está trabajando y recopile la mayor cantidad de información posible. Asegúrese de que los piratas informáticos éticos que contrate puedan proporcionar detalles sobre las herramientas utilizadas, los problemas encontrados y cómo resolverlos.
6. Crea repositorios de respaldo
Si bien colocar todos los componentes en su lugar puede llevar mucho tiempo, la mejor manera de limitar el daño potencial de los ataques cibernéticos es mediante el desarrollo de sistemas sólidos de respaldo de datos. Los servicios de respaldo en la nube automatizados y que cumplen con las normativas pueden brindar opciones confiables y seguras, incluso para organizaciones que mantienen grandes volúmenes de datos. También pueden ofrecer monitoreo instantáneo, lo que puede ayudar a las organizaciones a informar problemas que pueden requerir intervención.
Por motivos de redundancia, los datos deben almacenarse en al menos dos ubicaciones separadas. Uno de ellos debe estar en una ubicación fuera de línea. Considere mantener al menos tres copias de sus datos actualizados.
Haga cumplir las protecciones de la infraestructura de respaldo de datos, desde algoritmos de seguridad complejos que pueden proteger la integridad de los datos, hasta geocercas y registros a prueba de manipulaciones. Por otro lado, también considere aplicar capas adicionales de protección que podrían permitir que se eliminen las copias de seguridad si las credenciales de acceso se ven comprometidas inesperadamente.
7. Recuperación instantánea
Los grupos y organizaciones de administración de atención médica no pueden permitirse el tiempo de inactividad. Asegúrese de que su organización de atención médica pueda recuperarse de un desastre en minutos.
Independientemente de cómo planee la recuperación ante desastres, pruebe sus planes de respuesta con regularidad. En el caso de un ataque de ransomware, por ejemplo, es mejor tener copias de seguridad, políticas, procedimientos y expertos confiables listos y esperando.
8. Autenticación multifactor (MFA)
A pesar de la simplicidad inherente del método, la autenticación multifactor representa una metodología clave si le preocupa cómo prevenir ataques cibernéticos en entornos de atención médica. La autenticación multifactor ofrece una serie de protecciones en capas para proteger redes y cuentas estratégicamente.
Con él, puede bloquear casi todos los ciberataques automatizados en sus plataformas. También reduce el riesgo asociado con las credenciales comprometidas. La implementación de MFA representa una mejor práctica de ciberseguridad..
9. Dispositivos móviles seguros
Los dispositivos móviles de atención médica consisten en tabletas o elementos como bombas de infusión y respiradores; determine cómo puede minimizar y proteger su superficie de ataque de IoT/IoMT. Prevenga el tráfico malicioso de IoT/IoMT mediante la visibilidad profunda de los dispositivos, el análisis de riesgos, la segmentación Zero Trust, la inteligencia de amenazas, las puertas de enlace de seguridad y los servicios especializados de ciberseguridad centrados en la salud.
10. Elige un proveedor de ciberseguridad de confianza
Su proveedor de ciberseguridad puede servir como socio a lo largo de su viaje. Su organización podrá crear una estrategia de ciberdefensa consistente capaz de prevenir y detectar las amenazas de ciberseguridad más persistentes, sofisticadas y avanzadas.
Consideraciones finales
Los líderes de seguridad empáticos y los tomadores de decisiones pueden mejorar las experiencias de servicio al cliente a través de la tecnología. Los pacientes a menudo se sienten vulnerables debido a sus circunstancias personales. Cuente con Check Point e International IT para obtener la mejor ciberseguridad y reducir exponencialmente sus vulnerabilidades. Complete el siguiente formulario para hablar con nuestros expertos.
Fuente: CyberTalk
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