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10 razões pelas quais o software de monitoramento de rede é obrigatório

As soluções de monitoramento de rede não são novidades, começando com o humilde SNMP (Simple Network Monitoring Protocol) na década de 1980. Desde então, as coisas progrediram para incluir protocolos mais fáceis de usar no monitoramento, como WMI e syslog; bem como o SNMP sendo atualizado para incluir autenticação na versão 3.

Apesar de suas vantagens óbvias, o monitoramento de rede nem sempre está no topo de uma lista de compras de gerentes de rede; e às vezes é considerado bom de se ter.


Neste blog, examinamos os dez principais recursos das soluções de monitoramento de rede que oferecem recursos significativos para as equipes de TI; e como o monitoramento de rede é a pedra angular de uma rede forte.


Dez razões pelas quais o software de monitoramento de rede é essencial


1) Descoberta de dispositivos - O aspecto mais básico de qualquer ferramenta de monitoramento de rede é que ela pode descobrir todos os cantos escuros da sua rede com o clique de um botão. Particularmente em redes maiores, entender o que você tem e quais endereços IP estão em uso, pode ser uma tarefa difícil. Indo um passo adiante, descobertas regulares ou mesmo programadas alertarão você sobre quando dispositivos não autorizados estão sendo adicionados à rede.


2) Mapas de rede - Após a descoberta, as soluções de monitoramento de rede poderão mapear sua rede de acordo com seus links físicos e com cabos; ou associações no caso de pontos de acesso WiFi ou virtualização. não é mais necessário seguir os cabos nos racks do servidor ou saber qual máquina virtual está em qual host do hipervisor.


3) Compreender o status da integridade do dispositivo - Com base em um ou vários tipos de monitores, as soluções de monitoramento de rede podem determinar se um dispositivo está offline ou inativo. Isso pode ser baseado em vários testes, como testes de ping ou porta. Isso geralmente é refletido no mapa da rede como um aviso ou pode ser usado para enviar informações de alerta às equipes de suporte de TI para uma investigação mais aprofundada.


4) Tendências de hardware a longo prazo - Com informações estatísticas sobre hardware, como estatísticas de largura de banda da porta, utilização de CPU, uso de memória e capacidade do disco rígido sendo coletadas de cada dispositivo. Relatórios históricos podem ser criados para exibir retrospectivamente e como uma ferramenta para determinar um futuro a curto prazo. Por exemplo, se um relatório revelar que um servidor está consumindo 5% de sua capacidade de disco rígido por dia, podemos determinar uma linha de tendência para evitar um problema futuro.


5) Análise de tráfego de rede - Usando o NetFlow ou o sFlow, switches e roteadores podem enviar dados de pacotes para uma solução de monitoramento de rede para análise. Os recursos de análise de tráfego de rede revelarão mais do que apenas a utlização das portas do switch, por exemplo, eles podem mostrar os principais comunicadores e protocolos em um determinado período. Isso pode ser usado para determinar não apenas que um dispositivo de rede está sobrecarregado, mas também o quê.


6) Alerta e resposta a incidentes - É ótimo saber que um dispositivo está offline ou inativo, mas o que vem a seguir? Qualquer solução de monitoramento de rede que valha a pena usar terá recursos de alerta e integração para ajudar na resposta a incidentes. Por exemplo, alertas que podem ser enviados por e-mail, SMS, Slack, Telegram; ou integrações, como executar scripts, postar para oferecer suporte a sistemas de tickets como o ServiceNow; ou interagir com software de virtualização, como o VMware.


7) Gerenciar dispositivos de rede - Pessoalmente, um dos meus recursos favoritos disponíveis no software de monitoramento de rede. Quando é concedido acesso aos arquivos de configuração de um dispositivo de rede, as soluções de monitoramento de rede podem ser usadas para fazer backup central, monitorar alterações, restaurar arquivos de configuração e até emitir comandos para dispositivos de rede. Por exemplo, a criação de uma VLAN ou a desativação de uma porta. O gerenciamento de rede tornou-se verdadeiramente centralizado!


8) Integração na nuvem - mantendo o ritmo, as soluções de monitoramento de rede têm recursos que permitem a utilização de APIs para Microsoft Azure e Amazon AWS. Isso estende o monitoramento para a nuvem e pode até rastrear o uso, que por sua vez pode ser correlacionado com o custo. Deseja ver o que fez com que a fatura da AWS deste mês fosse mais alta que a anterior? Você pode.


9) Analisar a conectividade sem fio - Com as redes sem fio se tornando a norma, é fundamental monitorar a intensidade do sinal e outras métricas. Onde áreas específicas de cobertura são irregulares ou as velocidades de transmissão são baixas, as soluções de monitoramento de rede podem mostrar estatísticas e medidas que podem revelar a causa da rota. Melhor ainda, seja alertado sobre um problema crescente antes que seus usuários o denunciem.


10) Monitorar a integridade dos aplicativos - Na maioria das vezes, este blog se concentrou nos benefícios do uso de soluções de monitoramento de rede para hardware. Como todos sabemos, aplicativos ou software podem deixar de funcionar enquanto o hardware estiver operacional, causando perda de disponibilidade. As soluções de monitoramento de rede geralmente abrangem ambos os aspectos e podem monitorar aplicativos conhecidos para falhas. Por exemplo, o Microsoft SQL Server pode ser monitorado para portas abertas, tamanhos de buffer e tempos de transação para fornecer uma indicação geral da integridade dos aplicativos.


EXTRA

11) Proatividade vs Reatividade

Então, por que eu acho que as soluções de monitoramento de rede devem estar no topo de qualquer lista de compras de administradores de rede? Em última análise, tudo se resume a manter um alto nível de disponibilidade. Onde as organizações dependem de sistemas de processamento de dados e de suas redes mais amplas, a criticidade dessas redes estarem disponíveis e eficientes é alta.


Já trabalhamos em muitas organizações onde a solução de problemas é uma atividade reativa de combate a incêndio. Na maioria das vezes, a equipe de TI não fazia ideia de que havia um problema a ser corrigido, a menos que um membro da equipe o informasse; e a essa altura o problema estava em seu pior estado. Passar o gerenciamento de rede e dispositivo de um cargo reativo para um proativo significa que você pode identificar possíveis problemas e pontos de inflamação desde o início e corrigi-los antes que afetem os usuários.


As soluções de monitoramento de rede permitem fazer exatamente isso e você pode, em aproximadamente 20 minutos descobrir como ocorre o Ciclo de Vida do Monitoramento, clicando aqui.


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