International IT

30 de nov de 20212 min

NOC: Como funciona o monitoramento 24x7 e 8x5 e quais são os benefícios para o seu negócio?

Atualizado: abr 5

Um NOC (Network Operations Center), também conhecido como Centro de Operações de Rede, é um local centralizado onde uma equipe de operação de rede oferece supervisão, monitoramento e gerenciamento dos servidores, bancos de dados, firewalls, dispositivos, redes e serviços externos relacionados.

A terceirização de um NOC evita que os profissionais de TI acumulem funções e mantém as empresas informadas sempre que surgir um problema. Veja os principais benefícios de contratar o serviço de NOC da International IT:

  • Redução nos custos operacionais

  • Recursos de TI são liberados para outras tarefas

  • Gestão de Segurança

  • Redução significativa do tempo de inatividade (downtime)

  • Tratamento imediato de incidentes em todos os momentos

  • Infraestrutura de última geração

  • Uma equipe especializada reduz riscos

Assista o vídeo para entender como funciona o nosso NOC (Network Operations Center)

  • Monitoramento Constante: Cobertura 24X7 e 8X5 para garantir vigilância ininterrupta de sistemas cibernéticos. 

  • Resposta Rápida a Incidentes: Detecção e correção eficiente de falhas para manter a segurança e continuidade dos negócios. 

  • Relatórios: Book Mensal e KPIs Semanais do ambiente monitorado. 

  • Suporte Técnico Multinível: Atendimento especializado em diferentes níveis - N1, N2, e N3 - para resolver uma ampla gama de problemas. 

  • Maior Satisfação do Cliente: Nossa eficácia resulta em menos reclamações e clientes mais satisfeitos. 

  • Gestão Completa de TI: Serviços abrangentes, desde manutenção até otimização de infraestrutura de TI.

Se a TI não é o seu principal negócio, por que você deveria administrá-la?

Deixe que a equipe especializada da International IT cuide disso para você 24 horas por dia. Acelere sua gestão de incidentes, melhore o monitoramento da sua infraestrutura e reduza seu tempo de parada (downtime).
 

Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo no monitoramento de rede do seu negócio!

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